Madeirenses esperam até quatro horas para renovar cartão do cidadão

Quatro horas foi o tempo máximo que madeirenses tiveram que esperar hoje na Direção Regional da Administração da Justiça, na Loja do Cidadão, para tratar de questões relacionadas com o cartão do cidadão. O fluxo anormal que se está a registar...

Madeirenses esperam até quatro horas para renovar cartão do cidadão
Quatro horas foi o tempo máximo que madeirenses tiveram que esperar hoje na Direção Regional da Administração da Justiça, na Loja do Cidadão, para tratar de questões relacionadas com o cartão do cidadão. O fluxo anormal que se está a registar hoje, e que se deve prolongar por toda a semana, decorre da greve dos funcionários do Sindicato Nacional dos Registos. As senhas foram bloqueadas ao final da manhã, dada a quantidade anormal de pessoas que querem aceder ao serviço, mas, ao longo do dia, têm sido disponibilizadas novas senhas, pontualmente, em função das desistências que foram surgindo. Refira-se que, até há pouco, registaram-se 204 desistências. O tempo máximo de espera registado hoje foi de quatro horas, mas o tempo médio para ser atendido é de sensivelmente uma hora e 48 minutos. O JM apurou ainda que, hoje, já foram feitos 166 atendimentos relacionado com o cartão do cidadão, e, além desses atendimentos, foram realizadas 96 entregas deste documento. Apesar do enorme fluxo de utentes a este serviço, as pessoas aguardam serenamente pela sua vez, conforme o JM constatou, no local.